Privatlivspolitik

Det er vigtigt for os, at dine personoplysninger og din personlige integritet beskyttes korrekt.

Denne informationstekst gælder for dig, der er kunde hos Q8 Danmark A/S (’vi’ eller ’os’), dvs. dig, der for eksempel har handlet på F24- eller Q8-stationer eller har vores betalingskort. F24 er Q8's kæde af ubemandede automatanlæg. Q8 Danmark A/S er en del af OKQ8 Scandinavia.

Formålet med denne tekst er, at du skal kunne forstå, hvad vi gør med dine personoplysninger, og hvilke rettigheder du har. Vi er forpligtede til at informere om dette ifølge dansk og europæisk databeskyttelseslovgivning.

Denne generelle informationstekst har ikke til hensigt at erstatte andre informationstekster eller samtykker, som du måtte give os. Indholdet i denne information kan blive ændret med tiden. Læs derfor informationen igen, hver gang du har overvejelser vedrørende brugen af dine personoplysninger.

Hvem har ansvar for mine personoplysninger?

Når du køber nogen af vores produkter eller serviceydelser, er det Q8 Danmark A/S, der er dataansvarlig for de personoplysninger og behandlinger, som udføres i forbindelse med kundeforholdet mellem dig og os. 

Q8 Danmark A/S har udnævnt en databeskyttelsesrådgiver. Databeskyttelsesrådgiveren holder øje med, at vi behandler dine personoplysninger på lovlig vis. Du kan kontakte databeskyttelsesrådgiveren på dso@okq8.se.

Hvor kommer mine personoplysninger fra?

Den primære kilde til personoplysninger om dig er dig selv, dvs. oplysninger, du giver os i forbindelse med, at du køber varer eller bruger tjenesteydelser, eller når du i anden sammenhæng bliver anmodet om at give os oplysninger, såsom navn, fødselsdato, CPR-nummer, faktura- og leveringsadresse, e-mailadresse eller mobiltelefonnummer.

• Ud over de oplysninger, du selv giver os, kan vi også indhente personoplysninger om dig fra følgende kilder:
  Personoplysninger om dig opstår ved kontakten mellem os og dig. Vi kan for eksempel gemme din sagshistorik eller på anden vis dokumentere din kommunikation med os.
• Vi indhenter løbende personoplysninger fra offentligt tilgængelige kilder, såsom private og offentlige registre, f.eks. CPR-registeret.
• Oplysninger om dig fra kreditoplysningsfirmaer eller databaser, hvis og i det omfang vi har brug for det og skal indhente kreditoplysninger i forbindelse med de produkter og tjenesteydelser, du har bestilt hos os. Vi vil give dig tydelig besked, hvis disse kreditoplysninger er påkrævet.
• Hvis du er indehaver af vores betalingskort, har vi transaktionsoplysninger og andre oplysninger om din brug af kortet.

Hvis du ikke giver de personoplysninger, vi anmoder om, er det ikke sikkert, at vi kan tilbyde dig den tjenesteydelse eller det produkt, du ønsker, eller foretage andre handlinger, som du ønsker. I visse tilfælde kan der være en forpligtelse til at udlevere personoplysninger som følge af lovkrav. Vi vil tydeligt angive, hvornår det er obligatorisk at udlevere en bestemt oplysning, for at du kan bruge eller modtage visse produkter eller tjenesteydelser.

Hvem dine personoplysninger kan blive delt med

Til de nedenfor beskrevne formål kan dine personoplysninger blive delt med andre virksomheder inden for OKQ8 Scandinavia, hvori Q8 Danmark A/S indgår. En sådan behandling er underlagt en aftale, der er udformet på en måde, der beskytter dine rettigheder som registreret. Kontakt kundeservice, hvis du ønsker yderligere information om udveksling af oplysninger inden for OKQ8 Scandinavia. Personoplysninger kan også videregives uden for OKQ8 Scandinavia. Disse modtagere kategoriseres i en af følgende kategorier: Leverandører af varer og tjenesteydelser, samarbejdspartnere eller myndigheder. 

 
Enhver videregivelse af dine personoplysninger sker i overensstemmelse med lovgivningen, og vi sikrer, at de personoplysninger, der videregives, kun behandles til de formål, hvortil de blev udleveret.

Formål og retsgrundlag for behandling

Dine oplysninger som kunde hos Q8 Danmark A/S behandles til følgende formål og på baggrund af det nedenfor anførte retsgrundlag. Det er vigtigt for os, at du altid er klar over, hvad vi gør med dine personoplysninger, og derfor opdateres listen løbende, når vi indfører nye behandlinger. Du vil få besked om disse ændringer, f.eks. via e-mail.

Andre relevante links:
Se vores cookiepolitik her
Se vores privatlivspolitik for F24-appen her
Se vores almene vilkår for F24-appen her
Læs om kameraovervågning på vores anlæg her